Доставка

Час доставки змінюється в залежності від доступності продукту, як показано на сторінці продукту. Товари, доступні на складі, відправляються протягом 48 годин з моменту оплати.

Усі відправлення здійснюються кур'єрською службою UPS.

Повернення

Замовлення можна повернути протягом 14 днів з моменту отримання товару.

Як упакувати товар?

Для уникнення пошкоджень під час транспорту, просимо уважно упакувати товар (у вихідну коробку).

Як здійснити повернення?

Для здійснення повернення надішліть нам листа на електронну адресу customer.service@pureclave.com, вказавши номер замовлення та рахунок-фактуру і вказавши, який товар ви хочете повернути.

Коли я отримаю повернення коштів?

Як тільки ми отримаємо ваше повернення, ми надішлемо вам підтвердження прийому по електронній пошті. Протягом 14 днів ми повернемо вам суму покупки. Однак перед поверненням ми залишаємо за собою право перевірити, чи повертається товар у такому ж стані, в якому він був відправлений, чи він не пошкоджений і працює належним чином.